東北産業 株式会社エコテックワン 防熱扉 防熱工事 シートスクリーン

大切なお客様の商品をお守りする中で、安心・安全にご利用していただきたい。
だからこそ、ただ製品を販売・製造するだけでなく、一生のおつきあいを考えたい。
弊社製品を末永く、安全にお使いいただく為に定期的なメンテナンス、部品交換は欠かせません。
弊社では、お客様それぞれのオンリーワンの製品と存在となるべく、それぞれにあった形でアフターサービスを提供させていただいております。

期待以上の新しい価値を提案していく。
サービスをこえる、”きずな”を大切にしたアフターサポートを目指しています。

アフターサポートせ窓口 TEL0133-74-2331(月〜金 9:00〜17:00) FAX0133-74-0690(24時間受付)
  • 定期メンテナンス

    納品後は定期的に訪問し、製品をお守りいたします。経過年数に合わせた点検をするほか、必要に応じて有償で部品交換やメンテナンス工事を実施。経年劣化の状況や環境の変化に応じたメンテナンスの提案・アドバイスを行います。

  • 修理

    緊急を要するものは「即対応」をモットーに行っております。その他、消耗部品の交換、点検、調整もお客さまのご希望にあわせて随時行っております。

  • 履歴管理

    お客様への納入履歴、修理履歴を残す事により、お客様の問い合わせにスピーディーかつ正確に対応できる体制をとっております。

    既設ユーザーにはニチレイ・東洋水産・横浜冷凍のトップ3並びに札幌中央市場、旭一その他公設市場もユーザーとして抱え公共性の高いアフターメンテナンスを展開しています。

  • よくある質問

    お客様からいただいたよくある質問を掲載しました。原因追求や対応をより迅速かつ正確に行なえるように、製品に対するご質問とトラブルにお答えしております。

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株式会社エコテック・ワン 北海道石狩市新港西3丁目749-9 tel.0133-74-2331 / fax.0133-74-0690

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